Käyttöehdot
Luonnos. Nämä ehdot tarkistetaan suomalaisella juristilla ennen palvelun avaamista. Suomenkielinen versio on sitova.
1. Palveluntarjoaja
[Yrityksen nimi], Y-tunnus [ ], [osoite], sähköposti [ ]. ("Palveluntarjoaja", "me")
2. Palvelun kuvaus ja luonne
2.1 Suomen sotatilaindeksi (FWSI) on julkisista lähteistä automaattisesti ja ihmisen valvonnassa laskettava indeksi, joka kuvaa Suomen turvallisuustilannetta asteikolla 0–100 sekä varoitustasolla 0–4 ("Palvelu").
2.2 Palvelu ei ole viranomaisen varoitus- tai tiedotuspalvelu. Se ei korvaa viranomaisten ohjeita. Hätätilanteessa soita 112 ja seuraa viranomaisten tiedotteita (esim. 112 Suomi -sovellus, Yle, valtioneuvosto.fi).
2.3 Palvelun sisältö on yleistä tietoa eikä neuvontaa. Käyttäjä vastaa itse päätöksistään. Indeksi, katsaukset ja 7 päivän näkymä ovat arvioita, joihin liittyy epävarmuutta, eivätkä ne ole ennustuksia tai takuita.
2.4 Palvelussa käytetään tekoälymalleja lähdeaineiston luokitteluun ja tekstien laatimiseen. Laskennan tekee julkaistu, dokumentoitu malli. Menetelmä on kuvattu sivulla Malli.
3. Maksuton käyttö ja Premium-tilaus
3.1 Indeksi, tapahtumat ja menetelmäsivut ovat maksutta saatavilla.
3.2 Tilausvaihtoehdot ja niiden sisältö on kuvattu Premium-sivulla:
- a) Premium 3,99 €/kk (sis. alv): päivittäinen katsaus, 7 päivän näkymä, aamuviesti ja pikahälytykset sähköpostiin, Telegramiin, selaimen push-ilmoituksina tai ntfy-sovellukseen.
- b) Premium SMS 7,99 €/kk (sis. alv): kuten Premium, lisäksi aamuviesti ja pikahälytykset tekstiviestinä.
- c) Yritys 29 €/kk + alv: tekstiviestit enintään kolmelle vastaanottajalle, webhook-liitännät ja REST-rajapinta. Vain yrityksille ja yhteisöille (Y-tunnus tai EU-arvonlisäverotunniste).
- d) Organisaatiot: sopimuksen ja tarjouksen mukaan.
3.2.1 Tekstiviestien enimmäismäärä: tilaukseen sisältyy enintään [50] tekstiviestiä vastaanottajaa kohden kalenterikuukaudessa, joista [10] on varattu vakavimmille hälytyksille. Kun enimmäismäärä täyttyy, viestit toimitetaan käyttäjän muihin valitsemiin kanaviin. Lisätekstiviestejä voi ostaa ennakkoon maksettuina lisäpaketteina (kuluttajat) tai ne laskutetaan käytön mukaan asiakkaan asettamaan rajaan asti (yritykset) Premium-sivulla ilmoitetuin hinnoin. Varoitustason ollessa 3 tai 4 aamuviesti voidaan toimittaa muuhun kuin tekstiviestikanavaan ja hälytyksiä voidaan yhdistää.
3.2.2 Yrityssopimuksen rajapintaa ja webhook-tietoja saa käyttää organisaation sisäisesti; edelleenjakelu edellyttää Organisaatiot-sopimusta. Kuluttajia koskevat kohdat 4 ja 8 (pakottavat oikeudet) eivät koske yritysasiakkaita.
3.3 Tilaus on toistaiseksi voimassa oleva ja laskutetaan kuukausittain etukäteen maksupalveluntarjoajan (Stripe) kautta. Tilauksen voi irtisanoa milloin tahansa; käyttöoikeus jatkuu maksetun kauden loppuun. Jo maksettuja kausia ei palauteta, ellei pakottava lainsäädäntö tai kohta 7.4 muuta edellytä.
3.4 Hinnanmuutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen. Muutos koskee seuraavaa laskutuskautta.
3.5 Tekstiviestit lähetetään vain vahvistettuun suomalaiseen tai muuhun tuettuun matkapuhelinnumeroon. Viestien perillemenoa ei voida taata missään kanavassa, koska se riippuu teleoperaattoreista ja kolmansien osapuolten palveluista (esim. Telegram, sähköposti- ja push-palvelut).
4. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus. Tilatessaan kuluttaja pyytää palvelun alkavan heti ja hyväksyy, että jos hän peruu sopimuksen peruuttamisaikana, hän maksaa suhteellisen osuuden jo toimitetusta palvelusta. [Juristi: tarkista digitaalisen palvelun ehdot, kuluttajansuojalaki 6 luku.]
5. Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjä antaa oikeat yhteystiedot ja pitää kirjautumislinkit omana tietonaan. Premium-katsauksia ja hälytyksiä ei saa myydä edelleen tai jakaa järjestelmällisesti ilman lupaa. Palvelun häiritseminen, automatisoitu kuormittaminen ja tietoturvan kiertäminen on kielletty. Emme koskaan pyydä maksua tai kirjautumistietoja tekstiviestillä.
6. Palvelun saatavuus
Pyrimme pitämään palvelun saatavilla jatkuvasti, mutta emme takaa keskeytyksetöntä toimintaa, tiettyä päivitystiheyttä tai hälytyksen toimitusaikaa. Voimme tehdä huoltokatkoja ja muuttaa palvelun ominaisuuksia. Olennaisista heikennyksistä ilmoitetaan tilaajille etukäteen.
7. Ylivoimainen este (force majeure)
7.1 Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksestä, keskeytyksestä tai laiminlyönnistä, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole voinut kohtuudella ottaa huomioon eikä jonka seurauksia se ole voinut kohtuudella välttää tai voittaa ("ylivoimainen este").
7.2 Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan erityisesti laskentakapasiteetin tai -palveluiden saavuttamattomuus, kuten:
- a) pilvi-, palvelin- tai konesalipalvelujen katkos tai rajoitus;
- b) tekoälymallien tai niiden rajapintojen saatavuuden katkeaminen, keskeyttäminen tai rajoittaminen, mukaan lukien palveluntarjoajan päätökset sekä vientivalvonta, pakotteet tai muut viranomaistoimet;
- c) sähkö-, tele-, tietoliikenne- tai internetyhteyksien häiriöt, myös merikaapeli- tai energiainfrastruktuurin vauriot;
- d) kyberhyökkäykset, palvelunestohyökkäykset ja muu vihamielinen toiminta, jota ei ole kohtuudella voitu estää;
- e) sota, aseellinen hyökkäys, sotilaalliset tai hybridioperaatiot, poikkeusolot, valmiuslain tai puolustustilalain mukaiset toimet tai muut viranomaismääräykset;
- f) luonnonkatastrofit, tulipalot, epidemiat, lakot ja alihankkijan tällaisesta syystä johtuva este.
7.3 Ylivoimaisen esteen aikana palvelu voi toimia rajoitetusti (esimerkiksi indeksi lasketaan ilman uutta lähdeaineistoa) tai keskeytyä. Ilmoitamme esteestä sivustolla ja mahdollisuuksien mukaan tilaajille.
7.4 Jos Premium-palvelu on ylivoimaisen esteen vuoksi kokonaan keskeytyneenä yhtäjaksoisesti yli [7] päivää, tilaaja voi irtisanoa tilauksen päättymään heti, ja palveluntarjoaja voi harkintansa mukaan hyvittää keskeytysajan pidentämällä tilauskautta.
8. Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista eikä vahingoista, jotka aiheutuvat Palvelun tietojen perusteella tehdyistä päätöksistä. Vastuu rajoittuu käyttäjän viimeisten 12 kuukauden aikana maksamiin maksuihin. Rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa eikä rajoita kuluttajan pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksia.
9. Immateriaalioikeudet ja avoin data
Sivuston sisältö ja ohjelmisto kuuluvat Palveluntarjoajalle. Indeksin aikasarja ja tapahtumaloki julkaistaan lisenssillä [CC BY 4.0]; lähde mainittava. Premium-katsaukset ovat tilaajan henkilökohtaiseen käyttöön.
10. Henkilötiedot
Henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
11. Ehtojen muuttaminen
Ehtojen olennaisista muutoksista ilmoitetaan tilaajille sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Tilaaja voi irtisanoa tilauksen ennen muutoksen voimaantuloa.
12. Sovellettava laki ja riidat
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajaneuvonta: kkv.fi) tai nostaa kanteen kotipaikkansa käräjäoikeudessa. EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisu: [tarkista ODR-alustan tila].